聯想集團與國內知名科技創新與創投服務平臺36氪聯合發布了《中國中小企業智能化轉型報告2024》(以下簡稱《報告》)。這份報告的發布,不僅為洞察中國中小企業發展現狀與未來趨勢提供了權威參考,更標志著以聯想為代表的科技企業,正將其深厚的技術積淀與產業實踐,深度融入企業管理咨詢服務的生態體系,為加速千行百業的數字化轉型提供了切實可行的路徑指引。
《報告》基于對全國范圍內大量中小企業的深入調研與數據分析,系統梳理了當前中小企業智能化轉型的宏觀環境、核心驅動力、主要挑戰與實踐路徑。報告指出,在數字經濟成為核心增長引擎的背景下,智能化已不再是大型企業的“專利”,廣大中小企業正面臨前所未有的轉型機遇與生存壓力。提升運營效率、優化客戶體驗、創新商業模式,成為驅動中小企業擁抱智能化的三大核心訴求。
轉型之路并非坦途。《報告》同時揭示了中小企業在智能化進程中普遍面臨的“不會轉、不敢轉、不能轉”困境。具體表現為:戰略規劃不清、技術人才短缺、初始投資壓力大、現有業務流程改造復雜以及數據安全顧慮等。這些痛點,恰恰是專業的企業管理咨詢服務可以發揮關鍵作用的領域。
此次聯想與36氪的跨界合作,其深遠意義在于將前沿的智能化技術解決方案與本土化的企業服務洞察進行了深度融合。聯想憑借其“端-邊-云-網-智”新IT全棧技術能力,以及服務各行業客戶數字化轉型的豐富經驗,為報告注入了堅實的實踐案例與可落地的技術框架。36氪則依托其強大的創新企業生態網絡與內容洞察力,確保了調研的廣度與深度,精準捕捉了市場一線的真實聲音。
對于企業管理咨詢服務行業而言,這份報告提供了一個重要的價值錨點。它預示著未來的咨詢服務將愈發離不開對前沿技術的深刻理解與應用能力。咨詢服務的范疇,正從傳統的戰略、組織、流程規劃,擴展到為企業量身定制技術落地路線圖、評估投資回報、搭建數字化組織能力乃至提供持續的運營支持。聯想通過此報告,實質上展示了其作為“新IT”全棧服務提供商,如何能夠賦能咨詢伙伴,共同為客戶提供從頂層設計到實施交付的一體化、端到端的智能化轉型服務。
《報告》中提煉出的成功轉型企業案例表明,有效的智能化轉型往往遵循“評估診斷-場景規劃-試點先行-規模推廣”的敏捷路徑。企業管理咨詢機構可以借鑒這一模式,幫助中小企業首先聚焦于核心業務痛點的1-2個關鍵場景(如智能營銷、精益生產、供應鏈協同等),利用模塊化、輕量化的SaaS解決方案快速驗證價值,樹立信心,再逐步拓展至全局,從而有效控制風險、分階段投入。
隨著人工智能、大數據、云計算等技術的持續演進與成本降低,中小企業的智能化門檻將進一步下降。《中國中小企業智能化轉型報告2024》的發布,不僅是一份階段性的成果,更是一聲面向未來的號角。它呼吁科技企業、咨詢服務商、投資機構與政策制定者形成更緊密的生態合力,共同破解轉型難題,讓智能化紅利惠及每一家有志于創新發展的中小企業,共同推動中國實體經濟的質量變革與效率提升。